Unsere Leistungen

Von der Analyse bis zum laufenden Betrieb. Ein Ansprechpartner.

Wir übernehmen den ganzen Weg. Analyse, Konzept, Umsetzung, Betreuung. Keine Übergabe, an der etwas verloren geht.

Marketing und Kundenverwaltung

Leads fließen ins CRM, sauber zugeordnet. Nachfassen läuft zum festgelegten Zeitpunkt. Angebote bauen sich aus geprüften Vorlagen.

✓Anfragen erfassen und automatisch qualifizieren
✓CRM anbinden (HubSpot, Pipedrive)
✓Nachfassen ohne Erinnerung
✓Angebote und Verträge automatisieren

Vertrieb und Auftragsabwicklung

Aus der Anfrage wird das Angebot, aus der Signatur der Auftrag, aus dem Auftrag die Rechnung. Jeder Schritt löst den nächsten aus.

✓Durchgängige Sales-Pipeline
✓Aufträge laufen ohne Übertragen
✓Digitale Signatur mit DocuSign
✓Kunden erfahren den Stand von selbst

Finanzen und Buchhaltung

Beleg fotografieren oder Mail weiterleiten. Der Rest passiert von selbst: erkennen, zuordnen, für DATEV bereitlegen.

✓Belege erfassen und zuordnen
✓DATEV anbinden und exportieren
✓Rechnungen ohne Zutun
✓Mahnwesen-Automatisierung

KI-Automatisierung

KI liest deine Daten, erkennt Engpässe und übernimmt Routineentscheidungen. Eingebaut dort, wo sie messbar etwas ändert.

✓Entscheidungen mit KI vorbereiten
✓Daten auswerten und berichten
✓Sprachmodelle in laufende Abläufe
✓Dokumente automatisch verarbeiten

Automation as a Service

Wir bauen die Automationen und kümmern uns danach um alles Weitere. Wartung, Verbesserung, Updates. Das ist unser Job, nicht deiner.

✓Laufende Überwachung und Wartung
✓Aktive Verbesserung
✓Fehlermeldung und schnelle Reaktion
✓Regelmäßige Weiterentwicklung

Systeme für Berater und Dienstleister

Anfragen landen im System, Termine planen sich ein, Übergaben sind geregelt. Die Abrechnung läuft mit.

✓Terminbuchung anbinden
✓Onboarding ohne Handarbeit
✓Projekte und Aufgaben steuern
✓Automatische Abrechnung

Agentur-Systeme

Projekte starten nach Vorlage. Kunden bekommen ihre Updates automatisch. Freigaben sind geregelt statt abgesprochen.

✓Projektvorlagen und Workflows
✓Kunden bleiben informiert
✓Feedback und Freigaben geregelt
✓Ressourcenplanung

E-Commerce-Systeme

Shop, CRM und Buchhaltung hängen zusammen. Bestellungen laufen durch, ohne dass jemand sie überträgt.

✓Shopify und WooCommerce anbinden
✓Bestellungen ohne Übertragen
✓Retargeting und liegengebliebene Warenkörbe
✓Inventar-Synchronisation

Digital Marketing

Das Tracking sitzt sauber. Deine Zahlen landen im eigenen System. Du entscheidest nach echten Werten statt nach Gefühl.

✓Meta Ads und Google Ads
✓Tracking sauber aufsetzen
✓Funnels, die von selbst laufen
✓Performance-Reporting

Mitarbeiterschulungen

Dein Team lernt die neuen Abläufe, bevor sie live gehen. Mit Dokumentation, an die man auch in einem halben Jahr noch herankommt.

✓Dein Team wird eingearbeitet
✓Videoanleitungen und Dokumentation
✓Regelmäßige Q&A-Sessions
✓Individuelles Coaching

Fördermittel und Finanzierung

Als BAFA-zugelassener Berater (Nr. 227979) prüfen wir deine Förderfähigkeit und begleiten den Antrag bis zur Auszahlung.

✓BAFA-Förderung bis zu 80%
✓Passende Programme finden
✓Antragsbegleitung
✓Kosten von Anfang an transparent

Aus der Praxis

Wo dein Betrieb wartet

Typische Stellen, vorher und nachher.

Vom Kontakt zum Angebot
Vorher
Anfragen kommen über Telefon, Mail oder Formular herein. Wer ein Angebot schreibt, sucht den letzten vergleichbaren Fall, prüft aktuelle Preise und rechnet neu. Deshalb sieht jedes Angebot etwas anders aus, je nachdem wer es geschrieben hat.
Nachher
Die Anfrage liegt vollständig im CRM, egal über welchen Kanal sie kam. Das Angebot rechnet mit hinterlegten Preisen und Margen. Zwei Kollegen kommen beim selben Fall auf dasselbe Ergebnis.
Umgesetzt mit: CRM, Angebotsvorlagen, E-Mail-Automatisierung
Termine ohne Rückfragen
Vorher
Buchen kann der Kunde längst selbst. Danach beginnt die Arbeit: Wer bereitet den Termin vor, wer trägt das Ergebnis nach, wer meldet sich bei den zwei Dritteln, aus denen nichts geworden ist.
Nachher
Vor dem Termin liegen die Angaben des Kunden vor. Danach ist der Vorgang dokumentiert und der nächste Schritt gesetzt, auch wenn es ein Nachfassen in vier Wochen ist.
Umgesetzt mit: Terminbuchung, CRM-Anbindung
Belege ohne Suchen
Vorher
Scannen und an den Steuerberater schicken funktioniert. Die Frage, zu welchem Auftrag ein Beleg gehört, beantwortet weiterhin ein Mensch. Am Monatsende fehlen Quittungen, die jemand ausgelegt hat.
Nachher
Jeder Beleg hängt am Auftrag, zu dem er gehört. Du siehst pro Auftrag, was er gekostet hat, ohne auf den Abschluss zu warten.
Umgesetzt mit: Belegerkennung, DATEV
Aufträge, die zusammenhängen
Vorher
Der Auftrag steht im CRM, der Termin im Kalender, Material und Leistungen in einem dritten System, die Stunden auf einem Zettel. Wer abrechnen will, sucht in vier Systemen zusammen, was zusammengehört.
Nachher
Auftrag, Termin, Leistungen und Aufwand hängen am selben Vorgang. Die Rechnung entsteht aus dem, was dokumentiert wurde, ohne dass jemand nachträgt.
Umgesetzt mit: Shop-Anbindung, Workflows
Werbung mit Rücklauf
Vorher
Die Klickzahlen stehen in der Anzeigenplattform, der Auftrag steht im CRM. Welche Anzeige den Kunden gebracht hat, der drei Wochen später telefonisch bestellt hat, weiß niemand.
Nachher
Jede Anfrage trägt ihre Quelle bis zum Auftrag mit. Du siehst nicht nur Klickpreise, sondern was dich ein gewonnener Kunde je Kanal gekostet hat.
Umgesetzt mit: Lead-Erfassung, CRM-Anbindung
Zahlen, die nicht warten
Vorher
Die Auswertung kommt vom Steuerberater, sechs Wochen nach Monatsende. Bis dahin schätzt du, ob ein Auftrag sich gerechnet hat und ob dieser Monat besser läuft als der letzte.
Nachher
Umsatz, Kosten und offene Posten stehen tagesaktuell im Blick. Du erkennst einen schlechten Auftragstyp, während du noch etwas ändern kannst.
Umgesetzt mit: Dashboards, Datenanbindung